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Condizioni d'uso

Ultima revisione: 22 maggio 2018

Conformemente a quanto disciplinato dall’articolo dall’entrata in vigore del Regolamento UE nr. 679/2016 in materia di tutela della privacy, invitiamo l'utente a leggere la presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy regola l'utilizzo da parte dell'utente di prodotti, servizi, contenuti, funzionalità, tecnologie e funzioni offerte da Italwork sul proprio sito, applicazioni e servizi (collettivamente chiamati "Servizi Italwork"), inclusi, a solo titolo di esempio, i dati forniti dall'utente in relazione all'uso dei servizi Italwork.  

L'utente accetta e riconosce la presente Informativa sulla privacy nel momento in cui si registra, accede o utilizza i Servizi Italwork.;

Accettando e riconoscendo la presente Informativa sulla privacy, l'utente fornisce l'espresso consenso all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali e autorizza Italwork a farlo in base alle modalità descritte nell'informativa.

Vai direttamente a una delle sezioni:

1. Introduzione
2. Dati raccolti
3. Uso e divulgazione dei dati
4. Marketing
5. Condivisione dei dati con altri utenti Italwork
6. Condivisione dei dati con altre terze parti
7. Trasferimento dei dati in altri Paesi
8. Utilizzo delle informazioni e dei servizi Italwork da parte dell'utente
9. Sicurezza dei dati
10. Accesso e modifica dei dati personali 
11. Tempi di conservazione dei dati personali;
12. Diritti dell'interessato;
13. Responsabilità

1. Introduzione

Al fine di gestire i Servizi Italwork, Italwork quale titolare del trattamento dei dati, è tenuta a chiedere all'utente di fornire dati personali. Accettando i termini e le condizioni della presente Informativa sulla privacy, l'utente autorizza espressamente Italwork a trattare i propri dati personali nelle modalità stabilite nel presente documento. L'Informativa sulla privacy riporta e descrive i dati raccolti da Italwork e le relative modalità di utilizzo. Italwork attribuisce la massima priorità al trattamento dei dati personali dell'utente e utilizzerà tali dati solo in conformità a quanto previsto nella presente Informativa sulla privacy. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, il termine "informazione" indica qualsiasi informazione riservata e/o personalmente identificabile o altre informazioni relative agli utenti dei Servizi Italwork.

Italwork non venderà né cederà i dati dell'utente a terzi per finalità di marketing senza esplicito consenso dell'utente stesso. Tuttavia, al fine di offrire i propri servizi, migliorarne continuamente la qualità e tutelare gli interessi degli utenti, Italwork condividerà, in circostanze limitate, alcuni dati degli utenti con terze parti, seppure in base a rigide limitazioni, come descritto più dettagliatamente nelle Sezioni 3, 5 e 6 della presente Informativa sulla privacy. È importante che l'utente legga l'Informativa sulla privacy poiché questa si applica a tutti i Servizi Italwork.

La presente Informativa sulla privacy disciplina l'uso dei Servizi Italwork da parte degli utenti (inclusi, a solo titolo di esempio, quelli che usano i Servizi Italwork nella propria attività), salvo disposizioni diverse previste dal contratto.
In caso di dissenso sui termini della presente Informativa sulla privacy, l'utente è invitato a non effettuare la registrazione ai Servizi Italwork e a non utilizzarli.

Notifica delle modifiche: la presente Informativa sulla Privacy potrà essere sottoposta a future modifiche in occasione di nuove funzionalità dei Servizi Italwork o a seguito di commenti e suggerimenti inviati dai clienti. La presente Informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento con la pubblicazione di una versione aggiornata sul sito Italwork.  Dalla data di decorrenza delle revisioni relative all'Informativa sulla privacy, l'utente dichiara di aver acconsentito a tutte le modifiche apportate. In caso di dissenso sui termini della presente Informativa sulla privacy, l'utente è tenuto a terminare l'utilizzo Servizi Italwork.

Si invita l'utente ad accedere regolarmente al sito di  Italwork per consultare la versione più aggiornata dell'Informativa sulla privacy.

Siti web di terzi: in alcune pagine del sito web di Italwork sono disponibili collegamenti a siti web di terzi. Tali siti sono regolati da dichiarazioni sulla privacy diverse e Italwork non è responsabile delle operazioni da essi eseguite, incluso, a titolo esemplificativo, il trattamento dei dati personali. Si consiglia agli utenti che desiderano inviare dati a o tramite siti web di terzi di leggere con attenzione le relative dichiarazioni sulla privacy prima di fornire dati personali.

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2. Dati raccolti

  • I dati personali, liberamente comunicati e da noi acquisiti in ragione dell’attività commerciale svolta da Italwork S.r.l., sono trattati in modo lecito, secondo correttezza e trasparenza.
  • I dati personali vengono trattati per la stipula dei contratti quali (a titolo non esaustivo) quelli di vendita, comodato, concessione di licenze software e per altri contratti di natura commerciale, per i conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali.
  • I dati personali possono essere trattati per finalità interne quali indicatori statistici e analisi della soddisfazione del cliente, della efficacia della gestione dei rapporti commerciali con clienti e fornitori.
  • I dati personali, qualora prestiate il consenso, possono essere altresì trattati, anche con modalità elettroniche, con la finalità di profilazione e per le attività di marketing, ovvero per l’invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale, nonché essere resi accessibili a terzi ai fini del controllo dei rischi connessi all’ intermediazione operativa e verifica solvibilità del contraente.
  • Fra i Dati Personali raccolti dai Servizi Italwork, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Permesso Contatti, Permesso Camera, Permesso Localizzazione approssimativa (continua), Permesso Telefono e Permesso Memoria.
  • Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
  • I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso dei Servizi Italwork. Il permesso alla raccolta dati deve essere fornito dall’Utente prima che qualunque informazione possa essere trattata. In seguito al rilascio, il permesso può essere revocato dall’Utente in qualunque momento. Al fine di revocare i permessi, l’Utente può utilizzare le impostazioni di sistema o contattare Italwork ai recapiti indicati nel presente documento. La procedura per il controllo dei permessi può variare in funzione della periferica e del software utilizzati dall’Utente.
  • I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Base giuridica del trattamento: La base giuridica del trattamento è data dalla necessità del trattamento stesso per legittimo interesse allo svolgimento delle attività commerciali della Italwork S.r.l. nei confronti di clienti, fornitori e terzi, quindi per la stipula e per la esecuzione dei contratti e sulla base dei contratti stessi. Si fonda altresì sul consenso espresso per il trattamento.
Si prega di considerare che la revoca di uno o più permessi può comportare delle conseguenze sul corretto funzionamento dei Servizi Italwork.

Utilizzo dei Dati richiesti: Trattiamo i Vs. dati personali necessari per lo svolgimento dei rapporti contrattuali in essere con la Vs. Società. Il conferimento dei dati è necessario affinché la nostra Società possa erogare o ricevere i servizi o i beni richiesti e si possa procedere ad attività di finanziamento e credito o di analisi della solvibilità.
In caso di rifiuto sarà quindi impossibile completare il processo di negoziazione e/o il Titolare non potrà adempiere agli obblighi contrattuali.

Dati richiesti: per usare i Servizi Italwork, in alcuni casi, l'utente deve fornire il nome e cognome, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo email.
In relazione ai dati sensibili (che sono quelli idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale), la nostra Società tratterà solo quelli necessari alla stipula dei contratti (ad es. nazionalità indicata sui documenti di identità); i dati sensibili pertanto non saranno oggetto di trattamento senza Vs. previo ulteriore espresso consenso o scritto.
Negli altri casi per i quali il Titolare tratti i dati personali ai fini della profilazione commerciale, statistica e ai fini di marketing, dovrà essere raccolto il consenso espresso.
I medesimi dati possono essere raccolti anche presso terzi rispetto all’interessato nel qual caso il Titolare del Trattamento fornisce all’interessato l’informativa di cui all’art. 14 del Regolamento Europeo 679/2016 entro i tempi, nei termini e casi previsti.

Dispositivo dell'utente: quando l'utente accede ai Servizi Italwork utilizzando qualsiasi dispositivo (collegato a Italwork in modalità wireless, tramite linea fissa o in altro modo), Italwork può, per fornire i propri Servizi, raccogliere e archiviare i dati di accesso del dispositivo (incluso, a titolo esemplificativo, l'ID del dispositivo) e i dati di localizzazione.

Fotografie: se l'utente usa determinate funzionalità fornite dai Serivi Italwork, Italwork può richiedere di caricare una propria foto per poter usufruire di questi servizi specifici. Se tali funzionalità sono riferite all'utilizzo di App verrà richiesta l'autorizzazione di accedere alla videocamera o acquisire immagini e video dalla periferica. Il viso dell'Utente deve essere riconoscibile. La foto pubblicata è unicamente responsabilità dell'Utente.

Permesso Contatti: se l'utente usa determinate funzionalità dei Servizi Italwork potrebbe essere richiesta l'autorizzazione di accedere alla rubrica e ai profili presenti sulla periferica.

Permesso Telefono Utilizzato per accedere a numerose funzioni tipiche della telefonia. L’autorizzazione permette, ad esempio, l’accesso in sola lettura allo “stato del telefono”, e quindi, a titolo esemplificativo, al numero di telefono associato, alle informazioni di rete mobile e allo stato delle chiamate in corso.

Permesso Memoria Utilizzato per accedere a dispositivi di memorizzazione esterni condivisi e comprensivo della possibilità di leggere e aggiungere su di essi qualunque elemento.

Informazioni sul traffico del sito web: dati gli standard utilizzati per le comunicazioni su Internet, quando l'utente accede o esce dal sito Italwork, Italwork viene automaticamente a conoscenza dell'indirizzo del sito web da cui proviene o a cui desidera connettersi l'utente. Inoltre, Italwork raccoglie dati sulle pagine visitate dall'utente durante la connessione al sito Italwork, gli indirizzi IP, il tipo di browser usato e il numero di accessi effettuati.

Cookie, web beacon, storage locale e tecnologie simili: quando l'utente accede al sito web o usa i servizi di Italwork, Italwork (incluse le aziende con cui Italwork stessa lavora) possono posizionare file di dati di piccole dimensioni sul computer o su altri dispositivi dell'utente. Questi file di dati possono essere cookie, pixel tag, "cookie flash" o altri storage locali forniti dal browser dell'utente o da applicazioni associate (definiti collettivamente "Cookie"). Italwork usa i Cookie per riconoscere i propri clienti, personalizzare i Servizi, i contenuti e la pubblicità di Italwork, misurare l'efficacia delle promozioni nonché promuovere la fiducia e la sicurezza nei confronti dei siti e dei Servizi Italwork.

Tipologie di Cookie utilizzati.

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Chrome
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Firefox
  • Accedere alle opzioni tramite l’icona del menu
  • Selezionare la sezione Privacy
  • Alla voce cronologia scegliere: utilizza impostazioni personalizzate
  • Regolare la gestione dei cookie attraverso le opzioni messe a disposizione dal programma
  • Cliccare su Ok per applicare le modifiche

Safari
  • Cliccare sulla voce Preferenze dal menu Strumenti (combinazione di tasti CTRL+,)
  • Selezionare la sezione Privacy
  • Scegliere la policy di gestione dei cookie scegliendo un’opzione da quelle proposte dal programma
  • Chiudere la finestra delle opzioni dall’icona di chiusura in alto a destra.

L'utente può rifiutare i Cookie di Italwork se il browser o gli add-on del browser lo consentono, a meno che i Cookie di Italwork non siano richiesti per garantire la sicurezza dei siti web che Italwork stessa controlla. Tuttavia, il rifiuto dei cookie potrebbe interferire con l'utilizzo del sito web e dei Servizi Italwork.

Comunicazioni: quando l'utente comunica con Italwork, tramite l'Assistenza clienti o con altri mezzi (come, ad esempio, e-mail, fax, telefono, tweet, ecc.), Italwork può archiviare tali informazioni, incluse le risposte fornite.

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3. Uso e divulgazione dei dati

Il trattamento prevede l’attuazione di misure di sicurezza idonee e proporzionate ai rischi possibili di acquisizioni e/o di non lecito utilizzo dei dati con l’adozione di un sistema gestionale interno su cui convergono le anagrafiche comunque acquisite; un piano di tutela della privacy aziendale; la manutenzione di un registro dei trattamenti; la creazione di diversi livelli di responsabilità per il trattamento dei dati stessi con la nomina del Responsabile del Trattamento e più incaricati del trattamento sulla base delle funzioni svolte da collaboratori esterni ed impiegati. I Vs. dati pertanto sono trattati e protetti, all’interno dell’azienda, dalle seguenti categorie di soggetti autorizzati dal Titolare e dal Responsabile del trattamento:


  • Personale addetto all’amministrazione;
  • Personale addetto all’ufficio tecnico e contabilità;
  • Personale addetto all’ufficio commerciale e acquisti;
  • Personale addetto alla segreteria.

I Vs. dati possono inoltre essere comunicati alle società/studi professionali che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione al titolare del trattamento, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti e a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto comprendenti quindi il trattamento finalizzato a stabilire la Vostra affidabilità per operazioni commerciali e finanziarie relativo alla specifica informativa relativa al “Codice di deontologia e buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti”. I Vs. dati potranno essere trattati anche da collaboratori e agenti (legati alla nostra Società da contratti professionali di collaborazione, detti Procuratori) al fine della ricerca e acquisizione dei clienti e per la stipula dei contratti. Non sono previste ulteriori diffusioni e i soggetti sopra indicati saranno tenuti alla riservatezza con una informativa ed un impegno espresso.

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire a Italwork di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente. Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

Difesa in giudizio I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Informative specifiche Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Usi interni: Italwork può raccogliere, archiviare e trattare i dati dell'utente sui propri server. L'obiettivo principale della raccolta di dati personali è fornire all'utente un'esperienza d'uso sicura, semplice, efficace e personalizzata. L'utente autorizza Italwork all'utilizzo dei propri dati personali per:

  • necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione
  • fornire i Servizi Italwork;
  • verificare l'identità dell'utente, anche durante le procedure di reimpostazione della password;
  • fornire all'utente i servizi di assistenza clienti;
  • migliorare i Servizi Italwork personalizzando l'esperienza d'uso dell'utente;
  • misurare le prestazioni dei Servizi Italwork e migliorare relativi contenuti e layout;
  • gestire e proteggere le proprie infrastrutture informatiche;
  • inviare comunicazioni di marketing e pubblicità mirate, fornire aggiornamenti del servizio e offerte promozionali in base alle preferenze e alle attività dell'utente durante l'uso dei Servizi Italwork;

Questionari, sondaggi e dati dei profili: se l'utente sceglie di rispondere ad eventuali sondaggi o questionari che Italwork dovesse proporre, quest'ultima può utilizzare tali dati per migliorare i propri Servizi, inviare all'utente informazioni di marketing, pubblicitarie o per altri scopi descritti in dettaglio nel sondaggio stesso.

Contatti con i clienti Italwork: Italwork potrebbe inviare all'utente comunicazioni via email o telefonicamente per:

  • risolvere i reclami dei clienti o i reclami inviati dagli utenti attraverso i Servizi Italwork;
  • rispondere alle richieste dell'Assistenza clienti;
  • verificare i dati relativi all'identità dell'utente;
  • svolgere attività di raccolta dati;
  • svolgere sondaggi sui clienti; e

Italwork utilizza l'indirizzo email o il recapito postale dell'utente anche per inviare informazioni riguardanti importanti modifiche di prodotti o servizi e inviare avvisi e altre comunicazioni richiesti per legge. In genere, gli utenti non possono scegliere di non ricevere tali comunicazioni che tuttavia hanno carattere prevalentemente informativo e non promozionale.

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4. Marketing

Italwork può abbinare i dati dell'utente con quelli raccolti da altre aziende e utilizzarli per migliorare e personalizzare i Servizi Italwork.

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5. Condivisione dei dati con altri utenti Italwork

Se l'utente è registrato all'utilizzo dei Servizi Italwork, il nome e cognome, l'indirizzo email, il numero di telefono (se disponibile), la data di registrazione potrebbero essere condivisi con altri utenti Italwork con i quali l'utente interagisce tramite i Servizi Italwork. Inoltre, questi e altri dati possono essere condivisi con terze parti quando si utilizzano servizi di terze parti per accedere ai Servizi Italwork.

Se l'Utente usa app per dispositivi mobili fornite da Italwork, Italwork può condividerne la foto salvata con altri utenti Italwork per consentire l'identificazione dell'Utente. L'Utente cede a Italwork la licenza di usare la sua foto per gli scopi sopracitati in base a criteri non esclusivi, globali, trasferibili, sub-licenziabili e a titolo gratuito.

Italwork può altresì condividere con altri utenti l'informazione che l'Utente si trova nella loro stessa area. Se l'utente non desidera che queste informazioni vengano condivise, può accedere, visualizzare e verificare le impostazioni relative a tali dati sul proprio dispositivo mobile.

Se l'utente sceglie di usare Italwork come metodo di accesso a siti esterni o ad app per dispositivi mobili, Italwork può condividere lo stato di accesso dell'utente con eventuali terze parti che offrono questo Servizio, oltre ai dati personali e ad altri dati che l'utente accetta di condividere in modo che la terza parte possa riconoscerlo. L'Utente potrà accedere, visualizzare e controllare le impostazioni per qualsiasi dato condiviso solo dopo aver effettuato l'accesso alle procedure fornite dai Servizi Italwork.

Collaboriamo con terzi pari per migliorare i Servizi Italwork forniti agli utenti. Per questo motivo, una terza parte può condividere con Italwork i dati dell'utente, tra cui l'indirizzo email o il numero di telefono per confermare che l'utente è un cliente Italwork.
Si ricordi che le terze parti dispongono di una propria Informativa sulla privacy e che Italwork non è responsabile dei vari aspetti della loro attività, compreso il trattamento dei dati personali.

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6. Condivisione dei dati con altre terze parti

Italwork collabora con altri fornitori di servizi (i quali forniscono importanti funzionalità che consentono a Italwork di offrire un miglior servizio) e con altri partner commerciali. Al fine di fornire i suddetti servizi, Italwork potrebbe dover condividere i dati degli utenti con i fornitori e i partner menzionati.

Italwork potrebbe aggiornare l'elenco delle terze parti di cui sopra. Le modifiche apportate all'Informativa sulla privacy (nuove tipologie di dati, nuove entità o nuovi scopi) saranno rese effettive solo dopo 30 giorni dalla pubblicazione del relativo aggiornamento. Si consiglia di verificare periodicamente sul sito Italwork. Qualora l'utente non presenti obiezioni in merito alle nuove modalità di divulgazione entro 30 giorni dalla pubblicazione dell'elenco aggiornato, le eventuali modifiche all'elenco e all'Informativa sulla privacy saranno considerate automaticamente accettate. In caso di obiezioni in merito alle suddette modifiche, l'utente avrà il diritto interrompere l'utilizzo dei servizi offerti da Italwork.

Italwork non venderà o cederà i dati personali dell'utente a terzi per finalità di marketing senza esplicito consenso dell'utente e divulgherà tali dati solo nelle circostanze e per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. È incluso il trasferimento di dati in Stati non membri dello SEE.

Al fine di fornire i servizi Italwork, alcuni dei dati raccolti (ai sensi della sezione 2) possono essere trasferiti ad altre società del gruppo Italwork o altre entità, incluse quelle indicate nella sezione 6 come fornitori di servizi, sistemi di elaborazione o simili.  L'utente riconosce che, ai sensi della normativa locale, tali entità potrebbero essere soggette a leggi, normative, inchieste, indagini o ordini che possono richiedere la divulgazione di dati alle autorità competenti del Paese pertinente. L'utilizzo dei servizi Italwork costituisce consenso da parte dell'utente al trasferimento di tali dati al fine della fornitura dei servizi Italwork.

Nel caso specifico, l'utente autorizza Italwork a eseguire tutte le seguenti operazioni con i propri dati personali:

  • divulgare le informazioni necessarie a: polizia o ad altri organismi preposti all'applicazione della legge; forze di sicurezza; enti governativi, intergovernativi o sopranazionali competenti; agenzie competenti, autorità e altre società terze, incluse le aziende del Gruppo Italwork (i) alla cui conformità Italwork è legalmente vincolato e autorizzato.
  • se un commerciante usa una terza parte per accedere o integrare Italwork, Italwork può comunicare a detto partner eventuali dati necessari per agevolare e mantenere tale accordo (incluse, a solo titolo di esempio, i dati relativi allo stato dell'integrazione di Italwork del commerciante, sia che questi abbia un conto Italwork attivo sia che già collabori con un altro partner responsabile dell'integrazione - Integration Partner - Italwork);
  • divulgare i dati necessari a sistemi di elaborazione dati, fornitori dei servizi di assistenza clienti, partner commerciali, aziende di marketing e pubbliche relazioni, fornitori di servizi operativi, compagnie del gruppo, agenzie, mercati e altre terze parti. Lo scopo di tale divulgazione è consentire ai Servizi Italwork di fornire i propri servizi agli utenti;
  • divulgare dati necessari all'agente o al rappresentante legale dell'utente (ad esempio, il possessore di una procura concessa dall'utente oppure un tutore nominato per l'utente);
  • condividere dati statistici aggregati con i propri partner commerciali o per pubbliche relazioni. Ad esempio, Italwork potrebbe rendere nota la percentuale dei propri utenti che risiede a Milano. Tuttavia, queste informazioni aggregate non sono collegate ad informazioni personali;

Fusioni o acquisizioni: come qualsiasi altra azienda, Italwork in futuro potrebbe essere oggetto di fusione o acquisizione da parte di un'altra società. In tal caso, l'utente accetta che la società subentrante abbia accesso ai dati gestiti da Italwork, e che tale società continui a essere vincolata dalla presente Informativa sulla privacy, a meno che e fino a quando l'Informativa sulla privacy non venga modificata.

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7. Trasferimento dei dati in altri Paesi

Italwork si impegna a proteggere le informazioni dell'utente a prescindere dal luogo in cui risiedono i dati e a fornire una protezione adeguata delle informazioni.
Italwork e per essa il Titolare del trattamento non trasferirà i Vs. dati personali ad un paese terzo, rispetto a paesi della U.E. o ad una organizzazione internazionale.

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8. Utilizzo dei dati e dei servizi Italwork da parte dell'utente

Per quanto riguarda i dati che consentono l'identificazione personale dell'utente ottenuti tramite i servizi Italwork o tramite le comunicazioni correlate a Italwork , l'utente accetta di utilizzarli per: (a) comunicazioni legate a Italwork che non rappresentano messaggi commerciali non desiderati, (b) azioni subordinate in relazione ai pagamenti Italwork o ad esempio, segnalazioni di truffe e (c) qualsiasi altra finalità espressamente accettata dopo un'adeguata comunicazione della finalità stessa.

In ogni caso, l'utente è tenuto a dare agli altri utenti l'opportunità di rimuovere i propri dati dal database ed analizzare qualsiasi informazione raccolta. Più in generale, l'utente è tenuto a rispettare tutte le norme vigenti in materia di privacy, in particolare quelle relative all'invio di email riguardanti attività di marketing.

Italwork non ammette lo spamming. Italwork applica rigidamente le Regole sulla protezione anti-spamming. Per segnalare casi di spamming correlati a Italwork, contattaci.

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9. Sicurezza dei dati

Italwork garantisce il massimo livello di sicurezza nella gestione dei dati dell'utente adottando misure di protezione dei computer quali firewall e crittografia dei dati, eseguendo controlli sugli accessi fisici sia agli edifici che ai file e autorizzando l'accesso alle informazioni personali solo ai dipendenti che ne necessitano per adempiere ai propri incarichi.

La sicurezza dei dati dell'utente dipende anche dalla protezione della password utilizzata dall'utente per l'accesso ai Servizi Italwork. All'utente è sconsigliato comunicare la propria password Italwork ad altre persone. I dipendenti o gli agenti dell'Assistenza clienti Italwork non chiederanno mai agli utenti la loro password. Pertanto, qualunque email o altra comunicazione che richieda la password deve essere considerata non autorizzata e sospetta e va inoltrata all'indirizzo info@italwork.com. Se l'utente condivide la propria password Italwork con terzi per una qualsiasi ragione, e il terzo avrà accesso ai suoi dati personali, l'utente sarà considerato responsabile delle azioni intraprese con l'utilizzo di quella password. Se si ritiene che qualcuno sia a conoscenza della propria password, si consiglia di cambiarla senza indugio accedendo al proprio profilo e modificandone le impostazioni. Si prega inoltre di contattare Italwork subito.

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10. Accesso e modifica dei dati personali

L'utente può esaminare i dati personali forniti e apportare modifiche in qualsiasi momento a tali dati o alle impostazioni del proprio profilo Italwork, solo dopo aver effettuato l'accesso ai Servizi Italwork. L'Utente ha il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento. I Servizi Italwork non supportano le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

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11. Tempi di conservazione dei dati personali

I Vs. dati personali saranno conservati per tutta la durata dei rapporti contrattuali e anche successivamente per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative, fiscali commerciali o in caso di contenzioso.

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12. Diritti dell'interessato

Il Regolamento Europeo nr. 679/2016 conferisce all’Interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al Titolare del Trattamento :


  • la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso) ex art. 15 del Regolamento;
  • la rettifica dei dati personali inesatti, o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica), ex art. 16 del Regolamento;
  • la cancellazione dei dati stessi, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (diritto all’oblio), ex art. 17 del Regolamento;
  • la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento (diritto di limitazione), ex art. 18 del Regolamento;
  • di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al titolare e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità), ex art. 20 del Regolamento.

L’Interessato ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing e/o di profilazione connessa al marketing (diritto di opposizione), ex art. 21 del Regolamento. Per esercitare i diritti, può rivolgere richiesta al Responsabile della Protezione dei Dati, mediante lettera raccomandata all’indirizzo della Italwork S.r.l. in Piazza Verbano 22, 00146, Roma. Tel.: 06/45474840, o posta elettronica: italwork@legalmail.it

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13. Responsabilità

Il reparto Italwork preposto al controllo della privacy ha la responsabilità di garantire che le procedure utilizzate da Italwork siano in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Qualora l'utente intendesse esercitare il diritto ad accedere ai dati personali o per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, sui metodi informativi di Italwork o sui propri rapporti con Italwork, può contattare Italwork   qui, telefonare al numero dell'Assistenza clienti disponibile sul sito web o scrivere a Italwork s.r.l. - 00196 ROMA Piazza Verbano 22.

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